“道德革命”呼唤企业软实力

来源：中国管理传播网　　作者：邓正红

能有今天的辉煌，除了它的经营管理有方，重视和实践企业社会责任也是它成功的首要因素。耐克与企业社会责任共成长的经历证明：重视和实践企业社会责任已然成为一种潮流；企业必须以风险管理的方式来对待企业社会责任，保证企业的可持续发展。

　　10年前，一场全球性的反耐克浪潮猛烈冲击着当今世界上这个最著名的运动品牌企业。事情源于美国耐克公司在越南等发展中国家的外包工厂中大量雇用童工，所有工人都在狭小昏暗的厂房中连续工作十五六个小时。此事被媒体曝光之后，耐克遭到了来自欧洲和美国民间各种行业协会、劳工组织、人权组织、新闻媒体等一轮又一轮的舆论攻击和抵制，并被工会起诉，并由此陷入了长达10年之久的危机漩涡。

　　如今的耐克与“企业社会责任”这个名词紧紧地绑在了一起，企业在环保、劳工和人权等方面承担着更多的社会责任，这作为一个惨重的教训已经深深地植根在了耐克的企业文化里。

　　2007年，耐克发布了2005年和2006年会计年度《企业责任报告》（CorporateResponsibilityReport），公布了公司一系列面向2011年的企业目标，并进一步把企业责任目标融入其长期发展和创新的企业战略中。这些目标为以下方面设定了基本标准：改善代工厂中的劳工状况、成为一家“气候中立”（climateneutral）企业、促进可持续的产品设计和创新以及促使年轻人运动从而释放他们的潜能。

　　耐克公司总裁兼首席执行官MarkParker表示：“我们把企业责任看做跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用，是发展和创新的催化剂。在如何利用我们的品牌优势、员工的能量和激情以及企业规模效益来实现重大意义的转变这一整体战略中，企业责任是必不可少的一部分。”

　　企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，在当今时代，企业软实力的表现除了价值创新，更多更现实的是不折不扣地执行社会责任，并以高度负责任的态度急社会所急，想社会所想，忧社会所忧，不但本企业自觉履行，而且倡导、联合更多的企业共同承担社会责任，尽最大努力为社会造福，回报桑梓。具备这种精神的企业是永远为社会所尊重的。如今，跨国公司从某种意义上与主权国家扮演着同样重要作用。2007年，在达沃斯夏季大连年会上，中移动总裁王建宙表示：“包括中国企业在内的全球成长型企业在全球会有更好的机遇，同时会面对更多的挑战。但这些企业要承担更多的社会责任。”本年会提出了一个命题：在缺乏领导力和治理结构的条件下，如何进行合作的创造？其实，在全球化的过程中，由于缺乏一个合理的全球治理结构，跨国公司面对全球化所负的责任将越来越不可回避。

　　现在能源环境问题已经成为全球关注的焦点，企业赚取利润的同时必须善待员工的呼声高起。越来越多的跨国公司变被动为主动，对企业社会责任逐渐取得认同，不仅将“社会责任”纳入公司战略，并开始纷纷要求合作方、供应商必须接受劳工保护标准、环保标准的审查。由此，在世界悄然兴起了一场“企业社会责任”运动，逐步演进为一股巨大的企业社会责任浪潮，各国、各企业无不感到他的存在和巨大影响。它已经成为社会和市场评价一个企业的重要标准。

　　世界最具影响力的175家大型跨国公司发起成立了“世界可持续发展工商委员会”。这些公司分布在35个国家，年营业收入达到5.2万亿美元。他们共同承诺自愿致力于全球可持续发展。这个委员会的宗旨是发展一种世界可持续发展模式，在保护自然生态并实现多种社会目标的同时能继续发展和繁荣。

　　联合国1999年制定了企业《全球契约》，推动开展《企业生产守则》运动。非政府组织继出台ISO14000环境管理体系标准之后，又推出了SA8000企业社会责任管理体系。这些企业社会责任的规范、契约