来源： 作者：佚名
横看成岭侧成蜂，远近高低各不同。用来评价电子商务同样适用。以“模式”论电子商务是横向方法论，以“代”论是纵向方法论，尽管每一种类型都有存在的合理性与发展的空间，但具有继承性和潜力的后者更有资格代表未来。 微软前副总裁李开复加盟Google的消息让互联网界兴奋不已。这个全球电子商务的新星正在并且将继续展示强大潜能与光辉未来。而当初依靠搜索发迹的雅虎，后来依靠搜索发展的亚马逊等都面临越来越现实的问题：暴利时代逐渐远去，持续增长难题已经显现。 模式之困 横看成岭侧成蜂，远近高低各不同。这对于电子商务同样使用，以模式论电子商务是横向方法论，以“代”论是纵向方法论，尽管每一种类型都有存在的合理性与发展的空间，但具有继承性和潜力的后者更有资格代表未来。 在中国，电子商务的后来者将赢海威、8848等先烈视为第一代模式，包括中国目前绝大多数的电子商务企业都归于这一范畴，尽管它们中十之八九已经倒下，尽管还有幸存者。但已日渐寂寞。 从最初热衷争论B2B，B2C与C2C到后来的亚马逊“品种齐全”、阿里巴巴“信息服务平台”，最后连提这些概念本身的人也觉得没有意思。当Ebay从在线拍卖业务延伸到个人交换平台，阿里巴巴转道淘宝，亚马逊从图书渗透到一切可能的领域时，模式的概念在不断混淆，一个兼具多种形态的电子商务出现时，人们才开始明白电子商务其实不过是商务的一种应用综合体罢了。传统行业的多元化业务都可以存在，为什么网络时代，电子商务就不可以？ 尽管，电子商务的定义迄今为止还没有一个权威的定论性说法。飞速发展的网络也没有给电子商务领域的人坐下来分析的机会。此时，企业家们早已经决定单干。网络经济的速度特点决定了研究滞后的特点。实践之后再理论总结的现状告诉人们电子商务的本质在于商务而不是电子，正如IT的本质在于信息而非技术一样。 现在我们如何分析当前的电子商务现状？亚马逊还是一直在增长，刚发布的第二季度财报显示其赢利状况良好，但当初3000%的增速已经成为历史。Ebay十年的经营虽然买家云集，但是卖家已经开始与Ebay产生隔阂，越来越多的纠纷开始出现。危机不断出现。 使命之难 就在电子商务热火朝天地高歌猛进时，国家在宏观层面也给予了积极地关注。中国全国人大通过的《电子签名法》、国务院办公厅的《关于加快电子商务发展的若干意见》等都以最高级别的方式表达了对电子商务的支持。与此同时，中国互联网市场进一步表现出强劲增长势头。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”显示，截至6月30日网民达到1.03亿。其中，网上购物大军达到2000万人，网上支付的比例增长至近半数，网上购物者半年内累计购物金额达到100亿元。 那么，作为“以信息化带动工业化”的国家战略，电子商务在中国的发展却主要体现在B2C的业务层，包括当当、卓越、易趣、淘宝等等。这些面向个人消费者的电子商务企业获得了极大的成功。除了个人消费品市场比较旺盛之外，个人终端便于购买的特点也起了重要作用，远没有企业之间交往那么复杂。但，相对于6000亿的企业市场，100亿的个人消费实在微不足道。 但，这不是我们要讨论的主要问题，中国电子商务的关键问题在哪里？中国信息化建设的本质在哪里？这些第一代电子商务企业的新蛋糕在那里？电子商务的新空间如何发掘，从国内知名市场调研公司艾瑞咨询的报告可以看出，企业信息化建设普遍之后是制约中国电子商务发展的根本原因。尽管已经被初步验证的亚马逊模式、雅虎模式以及阿里巴巴模式在中国都开始被成功复制。然而随着网络应用的不断朝纵深方向发展，这些模式都遭遇到了同样的瓶颈。我们称这些为“第一代电子商务”。它们的特点是“以技术推动、强调访问量与人气、利用风险资本、不受管制、单纯的网上信息发布、先行者优势”，经过几年的发展并未实现当初的非居间化、无摩擦商务，更重要的是尚未实现赢利，有些虽然已经在挣钱，但是亏损与挣钱同步扩大。所以，人们迫切呼唤第二代电子商务模式的出现。需要真正用信息化推动工业化，改造传统产业结构，提升产业竞争力。 未来之路 为了摆脱目前的困境，第一代电子商务应该迅速从信息门户切入到行业应用。从单一的信息平台发布升级到以信息流为主导的利用信息技术改造行业核心业务上来；迅速从线上信息流与线下业务流结合起来，实现真正的四流合一。当然，电子商务是信息化建设与应用的高级层次，单一的企业无法实现对价值链的管理，也无法短时间内实现所有的技术开发与建设，拿来主义显得实用起来，可以集成或者联合的方式完成。同时，需要探索具有赢利能力的新模式，摆脱依靠会员费、收取佣金的中介模式。定位在为产业链各主体提供整体的解决方案服务；共建诚信体系、安全支付与发展物流体系。积极配合传统行业的业务流程改造，与传统行业结合真正打造具有中国特色的电子商务模式。 第二代电子商务并不是天上掉下来的，它是在第一代的基础上向纵深方向发展的，从信息流的层面向业务流、物流、资金流、商品流渗透并完美融合，以商务为驱动、注重利润和对传统产业改造与整合的一种完美模式。它摆脱了单纯的追求技术与概念的时代，使得人们重新回归到应用的本质，认识到技术不过是应用的工具，商务流程与业务模式才是电子商务最核心的层面。它强调赢利与潜在价值，强调对产业链的整合应用。使得电子商务逐渐回归到传统业务的领域，传统企业巨头们成为电子商务应用的主角。现在，沃尔玛、DELL等企业的电子商务应用得非常成功，这些传统企业将主导未来电子商务的命运。因为，这些掌握行业核心业务的巨头们已经开始弄清楚电子商务的核心了，同时，电子商务也逐渐回归到行业应用的层面。 经过短时间的爆发后，电子商务逐渐回归现实后，专家预计其服务价格将会提高。因为，网络交易的实际成本逐渐贴近真实，那种零成本甚至零库存的可能性逐渐减小，当然会保持投资者合理的可靠的投资回报。同时，电子商务的毛收入和利润将回到一般的水平。利润空间来自于对传统交易环节的压缩或提高交易效率。另外，市场参与者将发生根本变化，传统厂商将利用互联网进行电子交易。单一概念或纯粹的网络公司将减少。最后，全球的网络监管将加强，实时交易可能实现。 目前，第二代主要出现在美国、欧洲等电子商务发达的国家和地区。如沃尔玛、DELL、GE。在亚洲如杭州也有发现，如中香科技(www.cac.cn)。第一代所面临的如网络安全、物流、在线支付、诚信在第二代都会有适当的改善。因为，传统行业的交易已经存在几百年甚至数前年，改变的不过是流程的长短与时空距离而已。 第二代电子商务符合信息化建设的目的，对于改造传统产业具有现实意义和长远意义。这既是它本身得以存在和发展的前提，也是对传统产业竞争力的极大提升。现在，中香科技依靠电子商务对香料行业的产业链进行改造，打造成四流合一的交易模式，已显示出第二代模式的生命力！
回到中国土生土长的电子商务企业，8848传被收购，卓越因为走“精品路线”而高层震荡，似乎表明本土电子商务公司普遍遭遇了寒冬期。如果阿里巴巴、慧聪等信息服务平台型电子商务成了今日黄花，那么它们的出路在那里？如何支撑中国电子商务的未来？中国信息化改造工业化的落脚点在哪里？
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